Direito de livre resolução
Tem o direito de exercer a livre resolução deste contrato no prazo de catorze dias, sem indicar qualquer motivo. O prazo de livre resolução é de catorze dias a contar do dia em que o utilizador, ou um terceiro por si designado que não seja o transportador, tomou posse dos bens. Para exercer o direito de livre resolução, deve informar-nos (GFY BABILON LLP, 44322 Yale Rd, Unit 3B #182, Chilliwack, BC V2R 4H1, Canada, support@kava-mode.com) da sua decisão de resolver o contrato através de uma declaração inequívoca enviada por e-mail. Pode utilizar o modelo de formulário de livre resolução em anexo, embora tal não seja obrigatório. Para respeitar o prazo de livre resolução, basta enviar a comunicação relativa ao exercício desse direito antes do termo do prazo.
Consequências da livre resolução
Se exercer a livre resolução deste contrato, reembolsá-lo-emos por todos os pagamentos que recebemos de si, menos os custos de entrega, imediatamente e no máximo catorze dias a partir do dia em que recebemos a mercadoria devolvida. Podem também ser aplicados custos de reenvio, que devem ser pagos antecipadamente por si.
Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; em caso algum serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que tenha apresentado prova de ter enviado a mercadoria de volta, consoante o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a contar do dia em que nos notificou do cancelamento do presente contrato. O prazo será cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias. Suporta os custos diretos de devolução das mercadorias. Cobramos uma taxa fixa de 4,97€ para devoluções. Este valor será retido como parte do reembolso ou deduzido do valor a reembolsar. Isto aplica-se independentemente de o envio gratuito ter sido concedido no pedido original. Só é responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor resultar de um manuseamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e a funcionalidade das mercadorias.
O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos: Contratos de entrega de mercadorias seladas que não sejam adequadas para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene se o seu selo tiver sido removido após a entrega.
O direito de rescisão está limitado apenas aos seguintes contratos: celebração de assinatura e utilização do desconto adicional. Caso a subscrição tenha sido realizada “involuntariamente” e o novo envio seja recusado após o pedido inicial, o GFY Bbilon LLP fica livre de reter o desconto de 10% concedido para o primeiro pedido inicial, bem como os custos de envio incorridos para o segundo envio após a receção da devolução. A subscrição pode ainda ser cancelada, mas está sujeita às disposições indicadas nas “Orientações de Subscrição”.
Condições da subscrição
O GFY Babilon LLP concede um desconto adicional de 10% em toda a encomenda quando faz uma subscrição. Este desconto só pode ser concedido porque no momento da contratação pressupõe-se que o cliente irá utilizar a subscrição várias vezes. Desta forma, o GFY Babilon LLP calcula o consumo e a compra de novos bens. A duração mínima de uma assinatura é, portanto, de 2x (dois ciclos). Caso a subscrição seja cancelada antes ou com o envio da segunda encomenda e para tal, a GFY Babilon LLP reserva-se o direito de reter os custos resultantes (envio e desconto concedido) após a receção da devolução (segundo envio).
Modelo de formulário de livre resolução
(Se pretender exercer a livre resolução do contrato, preencha este formulário e devolva-o.)
GFY BABILON LLP
44322 Yale Rd
Unit 3B #182
Chilliwack, BC V2R 4H1
Canada
support@kava-mode.com
– Eu/nós (*) comunico/comunicamos a livre resolução do contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
– Encomendado em (*)/recebido em (*)
– Nome do(s) consumidor(es)
– Morada do(s) consumidor(es)
– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
– Data
(*) Riscar o que não é aplicável.
Em: 13.09.2025
